تُعد منصة أبشر من أهم المنصات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث تتيح للمواطنين والمقيمين تنفيذ مئات الخدمات إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الحكومية.
إذا كنت تستخدم المنصة لأول مرة، فستجد في هذا الدليل جميع الخطوات اللازمة لإنشاء حساب جديد بطريقة صحيحة.
ما هي منصة أبشر؟
منصة أبشر هي منصة إلكترونية تقدم خدمات وزارة الداخلية السعودية، وتشمل خدمات مثل:
- إصدار وتجديد الإقامة.
- إصدار الجواز السعودي.
- تجديد رخصة القيادة.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- خدمات الأحوال المدنية.
- خدمات الجوازات.
شروط إنشاء حساب في أبشر
قبل التسجيل تأكد من توفر ما يلي:
- رقم هوية وطنية أو رقم إقامة ساري.
- رقم جوال سعودي مسجل باسم المستخدم.
- بريد إلكتروني صالح.
- إمكانية استقبال رسالة تحقق.
خطوات إنشاء حساب جديد
- الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار مستخدم جديد.
- إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
- كتابة رقم الجوال.
- إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور قوية.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- الموافقة على الشروط.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى الجوال.
- إكمال التسجيل.
كيفية تفعيل الحساب
بعد إنشاء الحساب يجب تفعيله من خلال إحدى الطرق التالية:
- أجهزة الخدمة الذاتية.
- تطبيق البنك الذي تتعامل معه إذا كان يدعم التفعيل.
- بعض فروع البنوك المشاركة.
أبرز الخدمات بعد التسجيل
بعد تفعيل الحساب يمكنك الاستفادة من خدمات عديدة مثل:
| الخدمة | متوفرة عبر أبشر |
|---|---|
| تجديد الإقامة | ✅ |
| الاستعلام عن المخالفات | ✅ |
| إصدار تفويض مركبة | ✅ |
| تحديث بيانات الجواز | ✅ |
| الاستعلام عن صلاحية الإقامة | ✅ |
مشاكل قد تواجهك
رقم الجوال مستخدم مسبقًا
قد يكون الرقم مرتبطًا بحساب آخر، ويجب تحديثه قبل التسجيل.
لم تصل رسالة التحقق
تحقق من تغطية الشبكة وصحة رقم الجوال، ثم أعد إرسال الرمز.
لا يمكن تفعيل الحساب
يمكن استخدام جهاز الخدمة الذاتية أو التفعيل عبر البنك.
الأسئلة الشائعة
هل التسجيل مجاني؟
نعم، إنشاء الحساب واستخدام معظم الخدمات مجاني.
هل يمكن للمقيم إنشاء حساب؟
نعم، يمكن للمقيمين التسجيل باستخدام رقم الإقامة.
هل يمكن تغيير رقم الجوال؟
نعم، بعد تسجيل الدخول يمكن تحديث رقم الجوال وفق الإجراءات المتاحة.
الخلاصة
يستغرق إنشاء حساب في منصة أبشر بضع دقائق فقط، وبعد تفعيل الحساب ستتمكن من إنجاز كثير من الخدمات الحكومية إلكترونيًا بسهولة.
